Medewerker Servicedesk Facilitaire services

• beantwoorden en/of doorzetten van alle vragen en meldingen via telefoon, mail en TOPdesk
• het bewaken van de doorlooptijd van de lopende meldingen
• de aanvragers informeren over de doorlooptijd en afhandeling
• sturen van rapportages naar externe partijen
• accuraat en volledig registreren in Topdesk
• levert een bijdrage aan de ontwikkeling  en verbetering van de administratieve processen

• enthousiast, actief, flexibel en nauwkeurig
• communicatief vaardig. Je kunt goed prioriteren.
• in het bezit van een afgeronde opleiding op minimaal MBO + niveau, aangevuld met meerdere jaren werkervaring 
• ervaren op facilitair en administratief/organisatorisch gebied
• iemand die kennis heeft van geautomatiseerde systemen. Kennis/ervaring van Topdesk is een pré
• klant- en servicegericht, meedenkend en zelfstandig
• de rust bewaren in drukke tijden

• een arbeidsovereenkomst voor 16 uur per week om te beginnen voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid;
• Visio is een veelzijdige en soms ook complexe organisatie. Dit zorgt voor uitdagingen maar ook voor afwisseling.
• een interessante, verantwoordelijke en gevarieerde functie
• een plezierige werkomgeving in een klein team met gezellige en bevlogen collega’s
• de mogelijkheid om een gedeelte van de week thuis te werken.
• ontwikkelingsmogelijkheden en een ruim aanbod aan opleidingen van onze academie
• goede arbeidsvoorwaarden uit de CAO Gehandicaptenzorg (FGW 35)
• de mogelijkheid om gebruik te maken van voordelige fiscale arbeidsvoorwaarden waaronder het fietsplan, sportschool abonnement, hello fresh, weekendje weg en nog veel meer!

Is dit de baan waarin jij al je kennis, ervaring en ambitie kwijt kunt? Waarvan je blij wordt en waarvan je zeker weet dat ‘ie jou op het lijf geschreven is? Reageer dan snel. Heb je vragen neem dan contact op met Karin van der Werf, manager Servicedesk FS, op telefoonnummer contactinformatie Je sollicitatie met cv zien wij graag vóór 30 september.