Vrijwilliger voor de Spoedeisende hulp, Eerste hartlonghulp en Huisartsenpost

Kom jij onze afdeling vrijwilligers versterken als gastvrouw/gastheer bij de Spoed? 

Wat ga je doen?

Als vrijwilliger ben je de gastvrouw/gastheer bij de ingang van de SPOED, locatie Zwolle.

Je bent het tweede aanspreekpunt na de verwijzing door de balie.

• Op deze plek zorg je voor een gastvrije ontvangst van de patiënten en bezoekers en heb je oog voor degenen die de spoedafdeling weer verlaten.
• Zie je een patiënt of bezoeker vragend om zich heen kijken? Jij bent degene die erop afstapt en hulp aanbiedt. 
• Je begeleidt waar nodig, de patiënt naar de juiste afdeling, wachtkamer, balie of de apotheek.
• Je zorgt ervoor dat de wachtkamers er uitnodigend uitzien, waarbij je koffie of thee kunt aanbieden.
• Je stemt af met de baliemedewerkers op de momenten dat het heel druk is in de wachtkamers.
• Je werkt alleen of samen met je collega vrijwilliger en stemt de werkzaamheden samen af met de afdelingen. 

Er wordt gewerkt in een wisselend rooster. Je werkt ongeveer drie dagdelen per maand waarvan één in het weekend en twee op de maandag en/of de vrijdagavond. De werktijden zijn in samenspraak met jou op een van de hieronder genoemde mogelijkheden:

• Op zaterdag van 14.00-18.00 uur.
• Op zondag van 14.00-18.00 uur.
• Op maandag en/of vrijdagavond van 17.00-21.00 uur.  

Waar ga je werken?

Isala zou zonder haar vrijwilligers een heel ander Isala zijn. Bij Isala zijn ruim driehonderd vrijwilligers actief. Onze vrijwilligers zijn een afspiegeling van de maatschappij, van jong tot oud, van scholieren tot mensen met een baan en gepensioneerden. De vrijwilligers zorgen door heel het ziekenhuis voor net dat beetje extra dat onze patiënten nodig hebben. De vrijwilligers zijn een aanvulling op de beroepskrachten en daar zijn we ontzettend trots op. Vrijwilligers zijn van toegevoegde waarde door een vriendelijk woord, oprechte aandacht, luisteren en tijd bieden aan onze patiënten. 

De vrijwilligers zijn onderdeel van het Facilitair bedrijf, keten Gastvrijheid. De vrijwilligers worden aangestuurd door de coördinatoren vrijwilligerswerk in nauwe samenwerking met de betreffende afdeling. 

Wie ben je en wat breng je mee?

De functie-eisen voor een vrijwilliger worden uitgedrukt in competenties en vaardigheden. De vereiste competenties en vaardigheden van de algemene vrijwilliger zijn:

• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal.
• Je beschikt over goede sociale vaardigheden in het contact met patiënten en je hebt affiniteit met de belevingswereld van de zieke patiënten.
• Je functioneert zelfstandig en ook in teamverband, waarbij je feedback kan ontvangen en geven.
• Je neemt verantwoordelijkheid.
• Je kunt privacygevoelige zaken voor jezelf houden.
• Je kunt betrokkenheid bij patiënten combineren met het vermogen tot afstand nemen.
• Je bent in staat een goed contact te (onder)houden met de beroepskrachten op de afdeling.
• Je houdt je aan de gemaakte afspraken.
• Je geniet een goede gezondheid, zowel fysiek als mentaal. Je kunt fysieke belasting aan (rolstoelvervoer).
• Je hebt een verzorgd uiterlijk.
• Je bent in staat de hygiënische voorschriften uit te voeren.
• Je bent enthousiast, flexibel en stabiel. 

Wat bieden wij?

• Wij vergoeden jouw reiskosten tot maximaal 60 kilometer (buiten Zwolle).
• Je ontvangt een vrijwilligers overeenkomst.
• Via verschillende trainingen met betrekking tot gastvrijheid en bedrijfshulpverlening bereiden we je goed voor op je werk als vrijwilliger.
• Wij zorgen voor kleding waarmee je als vrijwilliger herkenbaar bent in Isala.
• Je ontvangt ‘Isala’, het magazine van Isala.
• Onze waardering laten wij blijken door een compliment, een kerstgeschenk, een jaarlijks vrijwilligersattentie en een jaarlijks vrijwilligers bedankavond. 

Onderling contact

Alle vrijwilligers krijgen toegang tot het roosterportaal. Via dit onlinekanaal heb je toegang tot het rooster en word je op de hoogte gehouden van mededelingen en nieuwsberichten. 

Wil je meer weten?

Vrijwilliger kun je al zijn voor een dagdeel per week. Een dagje vrij nemen of lekker op vakantie? Natuurlijk kan dat! Heb je andere vragen?

Neem dan contact op met de coördinator vrijwilligerswerk van maandag tot vrijdag tussen 8.30-12.00 uur via telefoonnummer contactinformatie . Zij vertellen je er graag meer over! 

Solliciteren kan uitsluitend via de sollicitatiebutton.