Lid klachtencommissie personeel

Parnassia Groep zoekt voor de professionele diensten in Den Haag een lid klachtencommissie. 

Kun jij vanuit een onafhankelijke rol luisteren, verschillende perspectieven afwegen, procedures toepassen en bijdragen aan een eerlijke behandeling van klachten van collega's? Dan zou de rol van lid van de klachtencommissie jou goed passen. 

Dit ga je doen

De commissie behandelt uiteenlopende arbeidsgerelateerde onderwerpen, bijvoorbeeld over toepassing van regelingen, arbeidsverhoudingen, functiewaardering of sociale veiligheid. De commissie begeleidt een professionele behandeling van klachten en bezwaren en adviseert het bestuur over de afhandeling ervan. De klachtencommissie bestaat uit 10 interne en externe leden, waarvan een gedeelte HR- of juridisch specialist is. De leden participeren in vier kamers: Sociaal Plan, Algemene Klachten, WGA en FWG. Nieuwe leden krijgen een gedegen inwerkprogramma. De werkzaamheden:

• klachtbehandeling van door collega’s ingebrachte klachten en bezwaren; 
• kennisname van klachten en verweer en deelnemen aan hoorzittingen (Deze zittingen worden voorbereid door een secretaris/juridisch medewerker);
• deelnemen aan collegiale kwartaal-overleggen en incidentele bijscholing.

Dit ben jij

• ervaring met werken binnen Parnassia Groep. 
• interesse in personele vraagstukken en klachtbehandeling daarvan vraagstukken. 
• open, onbevooroordeelde en oplossingsgerichte houding. 
• goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Daarnaast zijn onderstaande een pré maar nadrukkelijk geen vereiste: 

• management ervaring;
• bedrijfskundige en/of juridische kennis;
• kennis van of affiniteit met de FWG en arbeidsverhoudingen;
• niet in de laatste plaats: iedereen is anders. Diversiteit binnen de klachtencommissie is van groot belang om aan te sluiten bij de diversiteit van onze collega’s.

Om in aanmerking te komen voor deze functie is een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
Het natrekken van referenties en het controleren van diploma’s maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Werken bij Parnassia Groep

De Professionele Diensten is één van de ondersteunende bedrijfsonderdelen van Parnassia Groep. Het levert een breed scala aan ondersteunende diensten op het gebied van IT, HR, kwaliteit, financiën, administratie en (bedrijfs)informatie. 

Interesse?

Heb je nog vragen of wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met Ilse van der Klift, bestuurssecretaris, via 06-22680219.