Manager Kwaliteit en Veiligheid

Gelre ziekenhuizen (STZ-ziekenhuis) heeft twee locaties in Apeldoorn en Zutphen, buitenpoliklinieken in Epe en Lochem en een Diagnostisch Centrum in Apeldoorn. Ook heeft Gelre ziekenhuizen mogelijkheden voor behandeling dichtbij huis of thuis doordat de organisatie samenwerkt met zorgpartners in de regio. Er werken bij Gelre ziekenhuizen meer dan 3.100 mensen. 

De omzet bedraagt € 455 miljoen. 

Gelre Ziekenhuizen is een toonaangevend medisch specialistisch ziekenhuis, waar mensen werken die zich met passie, plezier, trots en vakmanschap inzetten voor zorg van de hoogste kwaliteit. De organisatie is geworteld in een prachtige, bos- en waterrijke regio, en werken elke dag voor de gezondheid van de regio en de mensen die daar wonen. De zorg is topklinisch: Gelre leidt op, doet wetenschappelijk onderzoek en beschikt over tal van expertisecentra. Hiermee onderscheidt Gelre zich zowel in als buiten de regio, met een focus op excellente zorg en innovatieve benaderingen.

Strategie Gelre Ziekenhuizen

Gelre Ziekenhuizen streeft naar zorg van de hoogste kwaliteit: innovatief, toegankelijk en dicht bij de patiënt. De meerjarenstrategie is het kompas voor de organisatie, de leidraad die richting geeft aan samenhangende keuzes in kernwaarden, structuur, processen, middelen en strategische samenwerkingsverbanden. In lijn met de besturingsfilosofie van Gelre ziekenhuizen is er sprake van een gedeelde en integrale verantwoordelijkheid voor sturing, besluitvorming en uitvoering. De kern van de besturing rust op samenwerking, gelijkwaardigheid van perspectieven en transparantie van processen.

Kwaliteit & Veiligheid binnen Gelre

Bij Gelre staat het leveren van veilige, topklinische en patiëntgerichte zorg centraal. Dit doet Gelre samen, met collega’s en partners in de regio, met als doel elke dag betere zorg realiseren. De omschrijving van kwaliteit binnen Gelre is gedefinieerd op het ‘Institute of Medicine’: zorg moet veilig, patiëntgericht, effectief, efficiënt, tijdig en gelijkwaardig zijn. Iedereen, van medewerkers en vrijwilligers tot patiënten en bezoekers, draagt bij aan een veilige en kwaliteitsgerichte zorgomgeving. 

Pijlers van de kwaliteitscultuur van Gelre

• Kwaliteit van zorg wordt geleverd door (zorg)professionals. Zij zijn bevoegd, bekwaam en gedreven om de best mogelijke zorg in samenspraak met de patiënt te leveren. 
• Zorgprofessionals werken in multidisciplinaire teams. Binnen deze teams is vertrouwen in en respect voor elkaars deskundigheid en wordt in alle openheid de deskundigheid vergroot. Dit draagt bij aan de veiligheid. Dit noemt Gelre; Medisch Team Werk (MTW). 
• Continu verbeteren is vanzelfsprekend. Daarbij maakt de organisatie gebruik van feedback van haar patiënten, evenals stuurinformatie die de kwaliteit van de geleverde zorg inzichtelijk maakt. 
• Daarbij maakt Gelre ook gebruik van de kennis en de kunde van alles dat goed gaat en delen dit met de professionals volgens de Safety II-principes.

De functie van de manager kwaliteit & veiligheid

De manager kwaliteit & veiligheid is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van het strategisch beleid op het gebied van kwaliteit, patiëntveiligheid, het risicomanagement binnen het ziekenhuis en continue verbetering van zorgprocessen. De Manager is verantwoordelijk voor een integraal Kwaliteitsmanagementsysteem dat voldoet aan wet- en regelgeving en patiëntuitkomsten, accreditatie-eisen en ondersteunt het ziekenhuis bij het realiseren van veilige, doelmatige en patiëntgerichte zorg. De manager K&V stuurt de afdeling Kwaliteit & Veiligheid aan, stimuleert de deskundigheidsbevordering en bewaakt het resultaat en kwaliteit van de werkzaamheden.

Belangrijke opdrachten en focusgebieden voor de manager kwaliteit & veiligheid

• Je ontwikkelt organisatie breed beleid op het gebied van kwaliteit en patiëntveiligheid en adviseert de Raad van Bestuur en het clustermanagement over kwaliteitsstrategie en risico’s.
• Je ontwikkelt en onderhoudt het kwaliteitssysteem en je bent verantwoordelijk voor de borging en naleving van richtlijnen, protocollen en accreditatie-eisen.
• Je organiseert incident- en calamiteitenonderzoek op het gebied van patiëntveiligheid en risicomanagement en je analyseert trends in meldingen en risico’s. Ook initieer je verbetermaatregelen en veiligheidsprogramma’s.
• Je coördineert interne audits en je begeleidt externe inspecties en accreditaties.
• Je adviseert de Raad van Bestuur, in sommige gevallen de Raad van Toezicht, de vier clusters en diverse (zorg)afdelingen over kwaliteitsverbetering, initieert, begeleidt en implementeert organisatiebrede verbeterprogramma’s.
• Je bevordert een cultuur van leren en verbeteren.

Functie eisen

• Academisch werk- en denkniveau.
• Opleiding in gezondheidswetenschappen, zorgmanagement, bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Aanvullende opleiding op gebied van kwaliteitsmanagement, patiëntveiligheid en/of risicomanagement in de zorg is wenselijk.
• Brede kennis van kwaliteitsmanagementsystemen in de zorg.
• Kennis van wet- en regelgeving en inspectiekaders.
• Ervaring met veranderprocessen en organisatieontwikkeling.
• Meerdere jaren leidinggevende ervaring binnen de zorgsector.
• Aanvullende kennis op het gebied van kwaliteitsmethodieken, audits en data gedreven verbeteren is een pre.

Persoonsprofiel manager kwaliteit & veiligheid

De manager kwaliteit & veiligheid is het boegbeeld van de afdeling, zowel intern als extern. Een charismatisch en inspirerend leider met een heldere visie op hedendaags leiderschap die ‘hart’ voor de doelstellingen van de organisatie heeft. Een verbindend, ondernemend en integer persoon die partijen bij elkaar kan brengen en tegenstellingen en weerstanden weet te overbruggen. Een stevig persoon die met gezag het debat op het hoogste niveau kan voeren en veranderingen tot stand kan brengen. 

De manager heeft oog voor de belangen van de professionals binnen Gelre ziekenhuizen, heeft regelmatig overleg en betrekt hen bij besluitvorming. De manager K&V is als generalist op kwaliteit, veiligheid en ontwikkeling in staat om te binden en te verbinden, dwingt respect af, stuurt en entameert, faciliteert en begeleidt de komende cultuurveranderingen en ontwikkelingen. Weet tegenspraak te organiseren.

Kerncompetenties

• Strategisch denken en resultaatgericht
• Organisatiesensitiviteit en analytisch vermogen
• Leiderschap en coachend vermogen en veranderkracht
• Communicatieve vaardigheden

Honorering

De functie van de manager kwaliteit en veiligheid wordt in overeenstemming met de CAO Ziekenhuizen gewaardeerd in FWG 75 (met een maximumjaarsalaris van ± € 140.000, -). 

Procedure 

Gelre ziekenhuizen laat zich in deze procedure bijstaan door Stefan van Bergen van bureau Van Bergen Search (www.vanbergensearch.nl). Onderdeel van de procedure is het invullen van een “verklaring over integriteit” opgesteld door Van Bergen Search en een VOG. 

Het uitgebreide functieprofiel is beschikbaar en op te vragen via het secretariaat (zie email) of per telefoon op contactinformatie . Graag ontvangen wij uw motivatie en curriculum vitae voor 4 mei 2026, bij voorkeur per mail secretariaat@vanbergensearch.nl.