Clustermanager Operatie - Opleidingen, Wetenschap, Innovatie en Geestelijke Verzorging - Ad Interim
Je geeft integraal leiding aan een groot en divers cluster binnen de divisie Ambulant en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van zorg, de bedrijfsvoering, teamontwikkeling en het realiseren van de strategische doelen van je cluster binnen een organisatie die volop in beweging is.
In een zorglandschap dat snel verandert — met arbeidsmarktkrapte, complexere zorgvragen, digitalisering en hogere eisen aan kwaliteit en doelmatigheid — werkt GGz Centraal aan hoogwaardige, toegankelijke en toekomstbestendige geestelijke gezondheidszorg. We bouwen aan een professionele, lerende en cliëntgerichte organisatie waarin samenwerking uniformiteit, innovatie en continue verbeteren centraal staan.
De structuur is gewijzigd van regionale zorgeenheden naar zorgeenheden georganiseerd langs de lijn van behandelsetting en/of doelgroepen.
We moeten fundamenteel veranderen in hoe we als organisatie samenwerken en doelstellingen halen. We werken vanuit een eenduidige koers van de organisatie, waarbij we ons zelf heldere doelen stellen, en daar vervolgens in gezamenlijkheid naar toe te werken.
Dit vraagt om clustermanagers die integraal leidinggeven: leiders met visie, verbindingskracht en resultaatgerichtheid. Leiders die structuur brengen, koers zetten én een professionele cultuur versterken waarin teams veilig, lerend en toekomstgericht kunnen werken aan cliëntgerichte zorg.
Elk jaar rekenen ongeveer 25.000 cliënten op ons als specialist in geestelijke gezondheidszorg in midden Nederland. Vanuit diverse locaties, in de thuissituatie én online bieden wij zorg aan mensen met psychische problemen in alle fasen van hun leven.
Wil je meer lezen? Ontdek meer over GGz Centraal als werkgever en over onze visie en missie.
Binnen GGz Centraal zijn we de trotse opleider voor diverse grote opleidingen binnen het zorgdomein (De A-, de P- en de VS- opleiding). In deze rol draag je, samen met de opleiders, zorg voor de bedrijfskundige sturing m.b.t. tot onze opleidingen en de bijbehorende processen. Recent is een onderzoek gedaan naar de uitdagingen binnen in-, door- en uitstroomprocessen van onze opleidingen; je draagt in deze opdracht zorg voor de uitvoering van de aanbevelingen uit dit onderzoek. Om daarmee te komen tot een nieuwe werkwijze, inrichting en efficiëntere aansturing van alle betrokken processen, in nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders.
Als clustermanager operatie voor het cluster Wetenschap en Geestelijke verzorging werk je samen met de clustermanager Zorg aan het verder vormgeven van de nieuwe clusterinrichting binnen de divisie Ambulant & Bovenregionale teams.
Het cluster is nieuw qua positionering en duale inrichting, maar de onderdelen die erin samenkomen hebben elk al een eigen geschiedenis, expertise en werkwijze. De opgave ligt daarom vooral in het zorgvuldig ordenen, verbinden en versterken van de operationele en bedrijfsmatige basis binnen de nieuwe structuur. Het cluster heeft een organisatie brede functie.
Wetenschappelijk onderzoek speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de kwaliteit van zorg bij GGz Centraal. Onderzoek dat binnen GGz Centraal plaatsvindt, is veelal praktijkgericht en wordt uitgevoerd in nauwe verbinding met de zorgpraktijk . Daarmee draagt wetenschap bij aan kennisontwikkeling, verbetering van behandelingen en verdere professionalisering van zorgprocessen.
Wetenschap omvat binnen GGz Centraal meer dan het uitvoeren van onderzoek alleen. Binnen en rond Wetenschap zijn onder meer Bureau Wetenschap, onderzoeksgebieden, onderzoeksprojecten, ondersteuning van onderzoekers en opleidelingen, promovendi, subsidie- en projectfinanciering, kennisdeling, wetenschapscommunicatie en het GGZ Kenniscentrum georganiseerd. Ook het speerpunt leefstijl is binnen Wetenschap belegd, met onderzoek, kennisontwikkeling en ondersteuning van zorgteams bij implementatie in de praktijk. Daarbij zijn er belangrijke verbindingen met zorgpraktijk, opleidingen, vakgebieden, directies, externe academische partners en andere kennis- en ontwikkelstructuren.
Voor de clustermanager operatie ligt hier een belangrijke opgave in het versterken van de operationele en bedrijfsmatige basis: heldere processen, goede ondersteuning, financiële voorspelbaarheid, zorgvuldig opdrachtgeverschap, subsidie- en projectbeheersing in samenwerking met de financiële afdeling, en passende samenwerking met interne en externe partners.
Het Netwerk Innovatie en digitale zorg is de centrale plek voor alle collega’s die betrokken zijn bij verandering en innovatie en/of daaraan willen bijdragen. Het kan gaan om zowel digitale als niet-digitale innovaties. Of dat nu een handige app is die je ontdekt hebt, of een nieuwe manier om iemands sociale netwerk bij de behandeling te betrekken.
De samenwerking met cliënten geven we vorm via de cliëntenraden en het online panel van GGZ Centraal. Ook stimuleren we hulpverleners hun cliënten direct te betrekken bij ontwerp, ontwikkeling en evaluatie. Via de methodiek 'Design thinking' lukt het ons om problemen op de werkvloer goed te analyseren en op een creatieve en innovatieve manier oplossingen te bedenken.
Soms vraagt (een gebrek aan) zingeving meer gerichte aandacht. Geestelijk verzorgers zijn er om samen met de cliënt te zoeken naar wat in het leven van waarde is, of wat nieuwe betekenis kan krijgen. Ze zijn er ook om stil te staan bij waar de pijn zit en verlies te helpen verdragen als het blijvend is. Ze bieden ruimte en erkenning voor wat het leven met iemand gedaan heeft. En voor verkenning van wat iemand met het leven wil.
Geestelijk verzorgers werken zowel individueel als met gespreksgroepen. Ze verzorgen ook rituelen, om te vieren, te herdenken en om bepaalde levensfasen te markeren. Bovendien zijn ze gericht op ethische thema's en dilemma's die kunnen spelen rond levenssituaties en behandeling.
Hoewel de bestaande innovatiestructuur organisatorisch elders is belegd, is de verbinding tussen wetenschap, innovatie, opleidingen, vakgebieden, cliëntenperspectief en zorgpraktijk belangrijk. In de komende transitiefase wordt verder uitgewerkt hoe deze verbindingen het beste kunnen worden versterkt. Als clustermanager operatie draag je bij aan heldere werkafspraken en goede samenwerking met deze partners.
Als clustermanager Operatie ben je verantwoordelijk voor de operationele, personele en bedrijfsmatige aansturing van het cluster. Je werkt nauw samen met de clustermanager zorg/inhoudelijk clustermanager en vormt samen een complementair leidersduo dat integraal verantwoordelijkheid draagt voor zowel zorginhoud als bedrijfsvoering. Samen zorg je voor de optimale balans tussen kwaliteit, personele inzet en financiële stromen.
Je vertaalt de strategische doelen van de divisie en de organisatie brede opdracht van het cluster naar een uitvoerbaar jaarplan, heldere werkafspraken, KPI's en concrete verbeteropgaven. Je bewaakt de bedrijfsvoering, bent financieel scherp en stuurt op voorspelbaarheid, continuïteit, kwaliteit van ondersteuning en resultaat.
Je creëert een veilig, open en professioneel werkklimaat voor medewerkers die werken in verschillende typen functies en professionele contexten.
Je coacht medewerkers binnen het cluster op leiderschap, eigenaarschap en professioneel gedrag. Je stimuleert samenwerking, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid binnen en tussen teams. Je signaleert knelpunten in teamdynamiek, capaciteit en werkdruk, rolduidelijkheid en onderneemt tijdig actie om teams stabiel, gezond en effectief te houden.
GGZ Centraal is continu in ontwikkeling. Jij bent een sturende kracht in deze verandering.
Je implementeert procesverbeteringen, nieuwe werkwijzen en organisatiebeleid en zorgt dat deze duurzaam worden geborgd.
Je werkt volgens de PDCA-cyclus en stimuleert een cultuur van leren, verbeteren en verantwoording nemen. Je helpt om processen rond ondersteuning, capaciteit, subsidies, projectadministratie, financiële verantwoording en personele inzet transparant en voorspelbaar te organiseren.
Je vertaalt strategische ambities naar duidelijke kaders en resultaten.
Je monitort de voortgang, analyseert trends en neemt tijdig maatregelen waar nodig. Je stuurt op KPI’s zoals doorlooptijden en voortgang relevante processen (bijv. subsidies), financiële verantwoording en resultaten, werkdruk, kwaliteit en medewerkerstevredenheid.
Je gebruikt data, managementinformatie en inzichten uit de teams om gefundeerde keuzes te maken. Je zorgt dat risico’s tijdig zichtbaar worden, bijvoorbeeld rond capaciteit, subsidieprojecten, contracten, financiële verantwoording of personele continuïteit.
Je bouwt en onderhoudt sterke relaties, zowel intern als extern.
Je werkt nauw samen met behandelaren, bedrijfsvoering, stafdiensten en collega-clustermanagers.
Daarnaast vertegenwoordig je het cluster en de divisie op relevante plekken en creëert strategische samenwerkingsverbanden die bijdragen aan betere zorg en betere bedrijfsvoering.
Je communiceert duidelijk, professioneel en met overtuiging.
Je bent zichtbaar en benaderbaar voor medewerkers en weet richting te geven in een context waarin verschillende professionele logica’s samenkomen. , Je kunt besluiten uitleggen, verwachtingen verduidelijken en draagvlak creëren voor veranderingen.
In een complexe zorgomgeving vraagt de rol om overzicht, daadkracht en bestuurlijke sensitiviteit.
Je handelt wanneer situaties daarom vragen, neemt weloverwogen besluiten en houdt altijd oog voor kwaliteit, continuïteit, veiligheid en uitvoerbaarheid.
Als clustermanager sta je voor een professioneel, veilig en mensgericht werkklimaat.
Je handelt volgens wet- en regelgeving, privacy-eisen, subsidievoorwaarden indien relevant en de normen van de organisatie.
Je bent zichtbaar, betrouwbaar en laat congruent voorbeeldgedrag zien.
Dit is een rol voor een leider die structuur brengt in een complex en organisatiebreed werkend cluster. Je bouwt niet vanaf nul, maar helpt bestaande onderdelen zorgvuldig te verbinden en verder te professionaliseren binnen een nieuwe duale inrichting.
Je hebt directe invloed op:
de kwaliteit, continuïteit, dienstverlening en kennisborging binnen het cluster
de ontwikkeling en professionalisering van collega's binnen het cluster
de bedrijfsvoering en financiële gezondheid
de strategische koers van de divisie
de samenwerking binnen en buiten de keten
innovatie, procesverbetering en continu leren
de organisatie brede kennisfunctie
Dit is geen beheers rol, maar een positie voor iemand die overzicht brengt, verbindt, bedrijfsmatig borgt en samen met de clustermanager zorg inhoudelijk clustermanager richting geeft aan een nieuwe fase.
Werken bij GGz Centraal betekent werken in een organisatie in ontwikkeling waar professionaliteit, vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal staan.
Je kunt rekenen op:
een bruto maandsalaris volgens CAO GGZ (FWG-70)
een jaarcontract voor 32–36 uur per week, met optie op verlenging
vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%
166 verlofuren en 35 levensfase-uren (op basis van 36 uur)
een jaarlijks balansbudget van €1.000,- (naar rato)
een thuiswerkbudget van €450,- voor een goede hybride werkplek
volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, trainingen en interne scholing
Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO GGZ. Heb je vragen? Laat het ons weten.
We zoeken een clustermanager die richting geeft, mensen verbindt en teams en bedrijfsvoering duurzaam sterker maakt.
academisch werk- en denkniveau (bijv. bedrijfskunde, bestuurskunde, leiderschap, zorgmanagement)
minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring op tactisch/strategisch niveau in een complexe zorgcontext
ervaring met het aansturen van grotere organisatieonderdelen
sterke bedrijfskundige en financiële vaardigheden
ervaring met veranderprocessen en procesoptimalisatie
uitstekende communicatieve en verbindende vaardigheden
vermogen om datagedreven en resultaatgericht te sturen
ervaring met PDCA, Lean of andere verbetermethodieken
ervaring met organisatieontwikkeling of implementatietrajecten
Affiniteit met wetenschap, innovatie en/of opleiden
Ben jij de leider die structuur brengt, teams ontwikkelt, strategisch denkt en verandering weet te verbinden met kwaliteit en gezonde bedrijfsvoering? Dan komen we graag met je in contact.
GGz Centraal is een organisatie voor specialistische geestelijke gezondheidszorg in het midden van het land. Wij behandelen, begeleiden en... Lees meer
© BSL Media & Learning, onderdeel van Springer Nature