Medisch administratief medewerker AOA & SSO

Intro

Houdt je van afwisseling en hectiek in de dynamische werkomgeving van de AOA en de SSO, dan is deze functie wat voor jou!

Wat ga je doen?

Als medewerker medische administratie wordt je ingezet op 2 werkplekken, namelijk de Specialistische Spoedopvang (SSO) en Acute Opname Afdeling (AOA).

Specialistische Spoedopvang

Op de SSO (locatie VUmc), ben jij het eerste aanspreekpunt voor de patiënten. Jij ontvangt de patiënten, stelt ze op hun gemak en schrijft de patiënten in. Dat klinkt simpel, maar dat is het soms niet. Alle patiënten zijn spoedgevallen, en toch kunnen ze niet allemaal tegelijkertijd worden behandeld. En dat zorgt soms voor spannende situaties waarbij jij het hoofd koel moet kunnen houden, vriendelijk doch duidelijk moet zijn en de patiënten tevreden moet houden. Jouw rol hierin is cruciaal! Uiteraard zorg je er ook voor dat de administratie accuraat en op orde is, zodat de zorgverleners zich volledig kunnen richten op de patiëntenzorg. Ook naar hen heb je een dienstverlenende rol.

De diensten die op de SSO gewerkt worden zijn: dag, tussen en avonddiensten. Ook in weekenden en op feestdagen.

Acute Opname Afdeling

Op de AOA (locatie VUmc) ben jij aan de balie het gezicht van de AOA. Je zult je met name bezig houden met alle administratie rondom opname, ontslag en afspraken voor patiënten van verschillende specialismen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het maken van afspraken voor patiënten, zowel aan de balie, telefonisch als via e-mail. Daarnaast draag je zorg voor het overnemen van patiënten van andere afdelingen in het elektronisch patiëntendossier (Epic) en beheer je de agenda. Het adequaat afhandelen van inkomend telefoonverkeer, post en e-mail behoort ook tot je taken, evenals het organiseren van poliklinische afspraken voor patiënten. Verder houd je de balie op orde en bied je administratieve ondersteuning aan het verpleegkundig management van de AOA/SSO.

Op de AOA worden alleen dagdiensten gewerkt, ook in weekenden en op feestdagen.

Wat neem je mee?

• Mbo niveau 3 werk en denkniveau.
• Ervaring met baliewerkzaamheden in de zorg.
• Kennis van medische terminologie.
• Ervaring met EPIC (of andere EPD’s) en behendigheid met computers is een pré.
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Verder ben jij een scherp administratief talent; je werkt accuraat, netjes en houdt altijd het overzicht. Daarnaast ben je flexibel en heb je er geen moeite mee om in te vallen voor een collega of een dienst te verzetten wanneer dat nodig is. In een omgeving waar het soms hollen of stilstaan is, blijf je stressbestendig, rustig en vriendelijk. Je past je snel aan, kunt goed schakelen en weet je prioriteiten effectief te stellen. Met je sterke sociale en communicatieve vaardigheden ben je duidelijk en laat je je niet snel van de wijs brengen.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 5: €2.651 tot € 3.513 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

De Specialistische spoedopvang (SSO) valt onder de divisie Chirurgische Specialismen en ontvangt op locatie VUmc jaarlijks zo’n 10.000 patiënten. Het betreft hier alleen overlegde patiënten, dat wil zeggen dat voor aankomst op de SSO de patiënt door de hoofdbehandelaar is aangekondigd.

De acute opname afdeling (AOA) is een zorgeenheid met 24 bedden die ruimte biedt aan acute normal care patiënten die moeten worden opgenomen vanuit de SSO, SEH AMC en de poliklinieken. Het betreft patiënten van de volgende specialismen: longgeneeskunde, MDL, heelkunde, oncologie en hematologie.

Het management van de AOA & SSO bestaat uit een hoofdverpleegkundige, medisch werkplek manager en teamleiders van de AOA en de SSO. Jouw functie valt onder een verpleegkundig teamleider. Je werkt samen met artsen en verpleegkundigen, afdelingsassistenten en vrijwilligers. Het team waarin je komt te werken is een gezellig nieuw team in opbouw. De sfeer is goed en ook buiten het werk om worden er leuke dingen gedaan. Collegialiteit en servicegerichtheid staan hoog in het vaandel!

Het betreft hier een functie op twee werkplekken: op de AOA en de SSO. In overleg wordt je ingepland op een van beide afdelingen. 

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je terecht bij Bo van Iperen, teamleider AOA, via 06 5008 7460 of b.vaniperen@amsterdamumc.nl.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Charlotte Veen, recruitmentadviseur, via 06 2190 9282 of c.s.veen@amsterdamumc.nl.

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.