Administratief medewerker poli Longgeneeskunde & Ouderengeneeskunde

Intro

Ben jij die professional, die samen met ons enthousiaste team de patiëntenzorg helpt verbeteren?

Wat ga je doen?

Als medewerker medische administratie bij de polikliniek Longgeneeskunde & ouderengeneeskunde ben jij aan de balie de spil rondom de spreekuren. Jij organiseert de spreekuren en hebt zowel fysiek als online contact met patiënten en spreekuurhouders. Je plant afspraken voor de patiënten en informeert hen daarover. Je helpt patiënten, verwijzers en zorgverleners vriendelijk en klantgericht. Dit kan aan de balie, telefonisch, via email of de Inbasket van EPIC, ons Elektronisch Patiëntendossier. De digitalisering gaat steeds verder en één van de projecten is om op den duur patiënten zelf afspraken te laten inplannen via EPIC. Ook daar wordt jouw input verwacht; EPIC heeft geen geheimen voor jou, je denkt mee over (digitale) aanpassingen en veranderingen die op dit gebied zullen gaan plaatsvinden. Een superleuke, afwisselende functie waar je veel voldoening uit zult halen.

Heldere communicatie en het nemen van verantwoordelijkheid zijn op deze centrale plek van de afdeling belangrijk. De dynamiek van de afdeling, vragen om een oplossingsgerichte- en flexibele instelling en een goede planning van jouw werkzaamheden.

Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Maken van afspraken voor patiënten, zowel aan de balie als telefonisch.
• Adequate afhandeling van het inkomende telefoonverkeer, post en e-mail.
• Patiënten ontvangen aan de balie en 'inchecken' in EPIC (electronisch patienten dossier).
• Stukje voorlichting geven met betrekking tot verstrekken van materialen.
• Beheren van (EPIC) werklijsten van waaruit patiënten afspraken krijgen op de afdeling.
• Beheren van diverse Inbasket pools (werking vergelijkbaar met Outlook).

Wat neem je mee?

Om deze afwisselende functie te vervullen, beschik je over goede administratieve vaardigheden en kun je uitstekend plannen en het overzicht bewaren. Je straalt rust en vertrouwen uit en hebt een warm hart voor de zorg. Met tact en geduld help je patiënten bij het regelen van afspraken. Je bent servicegericht, hebt een positief kritische houding en blijft flexibel, ook bij veranderingen.

Verder neem je mee:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, met aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur met een opleiding tot medisch secretaresse of doktersassistent.
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met applicaties en systemen zoals EPIC, Outlook, Word, Excel.
• Een proactieve en probleemoplossende werkhouding.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Communicatieve vaardigheden, een goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van het Engels.

Je werkt accuraat, gestructureerd en stressbestendig. Daarnaast toon je initiatief en beschik je over teamspirit én zelfstandigheid. Je past jouw flexibele houding goed toe in een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 5: €2.651 tot € 3.513 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Binnen de polikliniek Longgeneeskunde & interne geneeskunde werken medisch administratieve medewerkers, gespecialiseerd verpleegkundigen, artsen en doktersassistenten. De polikliniek Longgeneeskunde bestaat uit verschillende aandachtsgebieden waaronder: algemene long, long oncologie, pulmonale hypertensie, interstitiële longziekten, long chirurgie, astma, cystic fibrose et cetera. De polikliniek ouderengeneeskunde bestaat uit zorgpad de geheugenpoli en zorgpad de geriatrische-oncologie.

Op onze afdeling draait het om chronische zorg, waarbij we patiënten vanuit de polikliniek optimaal begeleiden. Veel patiënten komen hier regelmatig vanwege de specialistische kennis binnen ons team. We bieden de zorg steeds vaker multidisciplinair aan en richten ons de komende jaren op digitale zorg, zodat patiënten meer regie krijgen. Dit vraagt ook betrokkenheid van nieuwe collega’s. Naast zorgverlening vormt het opleiden van professionals een belangrijke pijler. Je werkt in een ambitieuze omgeving met gemotiveerde vakgenoten.

Bijzonderheden

Je werktijden vallen tussen 8:00 en 16:30 uur op doordeweekse dagen waarvan de woensdag en vrijdag een werkdag zal zijn.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van bovenstaande functieomschrijving, upload dan je CV en een motivatiebrief waarin jij je toelicht waarom jij graag in deze functie zou willen werken.

Laten we kennismaken

We zullen sollicitaties zoveel mogelijk doorlopend inbehandeling nemen. Zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden, zullen wij devacature sluiten. Heb je interesse, wacht dan niet met reageren.

Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Harmien Klaassens, Teamleider, via 06 2182 6898 of viah.klaassens@amsterdamumc.nl.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bijBente van den Heuvel, recruitmentadviseur, via06 2044 3846of viab.s.vandenheuvel@amsterdamumc.nl.

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Leeshierwat dit inhoudt. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).

Interne kandidatenkrijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.