Front- en Backoffice medewerker

Hoe jij impact kunt maken als Front- en backoffice medewerker 
 

Als front & backoffice medewerker zorg jij dagelijks voor een optimale service en gastvrijheid voor onze cliënten op de poli en ben jij de spin in het web tijdens het gehele zorgproces.  

 

Wat ga je doen? 

• Op de backoffice handel je de inkomende telefonie af, waarbij je vragen beantwoordt van C&CS 

• Je bereidt het spreekuur voor en draagt zorg voor een volledig, juist en tijdig beschikbaar dossier op de poli 

• Op de frontoffice ontvang je bezoekers en schrijf je cliënten in 

• Je begeleidt zowel de patiënten als de arts bij het spreekuur en draagt zorg voor alle benodigde formulieren, recepten en andere materialen t.b.v. onderzoek, behandeling of opname 

 

De locatie is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00-17.00u. De werkdagen zijn 8-urig en vallen binnen deze tijden. Je werkdagen worden in overleg afgestemd. Wij vinden het fijn als het Front- & Backoffice team achterwacht is voor elkaar. In de praktijk betekent dit dat je voor elkaar invalt tijdens afwezigheid (vakantie en ziekte). Dit gaat uiteraard altijd in overleg.
 
Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol? 

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving en daarnaast beschik je ook nog over: 

• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding bij voorkeur op administratief vlak 

• Kennis van medische terminologie en medische basiskennis is een pre 

• Ervaring met EPD (HIX) is niet vereist, maar zou wel een pluspunt zijn 

• Ervaring met Microsoft Office (Word en Excel) 

• Je bent 32 uur per week beschikbaar

• Je bent stressbestendig en kunt goed mee in een hoog werktempo 

• Je werkt zeer secuur en hebt oog voor detail 

 

Twijfel je of de functie als Front- en Backofficemedewerker van Bergman Clinics bij jou past? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee! 

 

Wat krijg je hier voor terug? 

Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou. 

 

Arbeidsvoorwaarden: 

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de € 2.783,- en €4.219,- bruto per maand (FWG 40) conform de cao ZKN op basis van 40 uur per week 

• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband 

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW 

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband 

• Meer dan 100 verschillende online trainingen van o.a. GoodHabitz via onze Bergman Academy 

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira

• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, leuke borrels/feestjes, voordeel en kortingen in de Alleo app, korting bij Lease-a-Bike en op je collectieve zorgverzekering 

 

Enthousiast? ?? 
Leuk! Solliciteer dan direct door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want bij voldoende reacties sluiten wij de vacature eerder. Een dag(deel) meelopen op locatie zal onderdeel uitmaken van de procedure, zodat je een completer beeld van de functie krijgt.

Hier kom je te werken: 
Jouw werkterrein wordt onze focuskliniek Bewegen in Arnhem waar cliënten terecht kunnen voor een scala aan klachten, variërend van pijn aan de schouder, knie, heup, hand, voet, rug en nek maar ook voor sportletsel. Cliënten worden snel geholpen en dankzij de begeleiding door een professioneel team aan specialisten zorgen we er eveneens voor dat onze cliënten zo snel mogelijk weer op de been zijn!

Werken bij Bergman Clinics is werken bij een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medisch-specialistische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 80 kleinschalige focusklinieken maken we onze zorgverlening daarom elke dag beter. Nog efficiënter. Nog slimmer. Nog persoonlijker. Zo bouwen we samen aan de duurzame zorg van de toekomst. En helpen we elkaar het beste uit onszelf te halen. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van.