Baliemedewerker Spoedeisende Hulp

Wat heb jij nodig om je doel te bereiken?
Kiezen voor Haga is kiezen voor jouw talent, jouw ontwikkeling en onze ambitie.

Dit ben jij

Je bent duidelijk, direct en doelgericht. Als eerste aanspreekpunt op de SEH (Spoedeisende Hulp) en HAP (Huisartsenpost) geef je patiënten en collega’s snel duidelijkheid. Met jouw rust en overzicht draag je bij aan goede zorg en een sterk team.

Ook ben jij:

• Je bent in het bezit van een mbo-diploma niveau 3/4.
• Beschikbaar voor 32-36 uur per week.
• Iemand die kalm blijft als het druk wordt, snel schakelt en altijd vriendelijk blijft.
• Ervaring aan de balie of in de administratie binnen de zorg is een pre.

Dit ga je doen

Als baliemedewerker op de SEH en HAP en in de toekomst in het CAZ (Centrum Acute Zorg) heb je een belangrijke rol. Jij ontvangt patiënten die zich melden via de huisarts, ambulance of op eigen initiatief. Daarnaast beantwoord je telefoontjes van familie, collega’s van andere afdelingen en zorgverleners buiten het ziekenhuis. Ook heb je overleg met de (regie-)triagist van de HAP.

Jij zorgt voor:

• Een fijne ontvangst aan de balie: Je zorgt voor een vlotte en overzichtelijke ontvangst van patiënten en het aanmelden in het systeem. Je houdt de regie, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat iedereen op de juiste plek terechtkomt.
• Een up-to-date patiëntenadministratie: Je beantwoordt telefoongesprekken en controleert de identificatie van patiënten.
• Aandacht voor de patiënt: Werken op de SEH is uitdagend. Jij hebt een groot hart voor mensen, biedt een luisterend oor en blijft rustig als de spanning oploopt. Ook als het minder vriendelijk wordt, sta jij stevig in je schoenen.
• Prettige ondersteuning van de collega’s op de poli: Je ondersteunt en ontzorgt waar nodig, van binnenkomende vragen tot het assisteren bij de dagelijkse gang van zaken.
• Wisselende diensten: Je werkt dag-, avond- en tussendiensten, 7 dagen per week. Met oud en nieuw is er een nachtdienst die binnen het team gerouleerd wordt.

Dit zijn wij

Op de Spoedeisende Hulp (SEH) bieden we snelle, hoogwaardige zorg aan patiënten die acuut medische hulp nodig hebben. Patiënten kunnen via de ambulance, een doorverwijzing van hun huisarts of op eigen initiatief bij ons terecht. De SEH is een dynamische en veeleisende omgeving waar snelheid en deskundigheid essentieel zijn. Ons team werkt samen om patiënten met verschillende klachten, van hartproblemen tot verwondingen, de juiste zorg te bieden.

Je maakt deel uit van een hecht team van zes baliemedewerkers. We zijn betrokken, vangen elkaar op en delen zowel de mooie als de moeilijke momenten. Er is altijd ruimte voor overleg of om even je hart te luchten. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s op de SEH, van verpleegkundigen en doktersassistenten tot arts-assistenten en specialisten, maar dus ook met de huisartsen en assistenten van de HAP (Huisartsen Post) en de DAP (Dienstapotheek).

Dit is jouw moment

Tussen jouw talent en het waarmaken van jouw ambitie zit maar 1 stap. Zo zet je hem:

Solliciteer eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton of neem contact op met Ernst-Jan Suyderhoud, teammanager contactinformatie , of met Charlotte Jakobs, recruiter contactinformatie .

De sluitingsdatum is dinsdag 21 april 2026. Bij voldoende geschikte kandidaten kan de vacature eerder worden gesloten.