Administratief baliemedewerker Kindergeneeskunde

Als administratief baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers én ondersteun je de administratieve processen binnen de Kinder- en Jeugdafdeling en Kinderdagbehandeling. Je zorgt dat afspraken, dagopnames en patiëntgegevens goed geregeld zijn en ondersteunt het verpleegkundig en medisch team.

Je werkt minimaal 18 uur per week op onze locatie Utrecht. Je werkdagen zijn van 07.00 tot 15.30 uur. Beschikbaarheid op in ieder geval dinsdag en vrijdag heeft onze voorkeur. Tijdens vakantieperioden vragen we enige flexibiliteit in je werkdagen.

Waarom kiezen voor deze baan?

• Je hebt een afwisselende functie waarin je persoonlijk contact met patiënten en ouders combineert met administratieve werkzaamheden.
• Je werkt op twee verschillende onderdelen binnen de Kindergeneeskunde, waardoor je werk gevarieerd blijft.
• Je hebt een zichtbare rol in het zorgproces en draagt met goede planning en administratie direct bij aan een soepel verloop van de patiëntenzorg.
• Je werkt nauw samen met verpleegkundigen en medisch specialisten en krijgt zo een goed beeld van het zorgproces achter de schermen.

Wat ga je doen?
Als administratief baliemedewerker zorg je ervoor dat de administratieve organisatie rondom onze patiënten soepel verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer patiënten en bezoekers zich op de afdeling melden en helpt hen op een vriendelijke en servicegerichte manier verder.

Daarnaast ondersteun je het verpleegkundig en medisch team bij de voorbereiding van klinische opnames en dagopnames. Je plant vervolgafspraken bij verschillende specialistische poliklinieken en zorgt dat benodigde onderzoeken en administratieve zaken rondom het ontslag goed worden geregeld.

Je werkdag start meestal op de Kinderdagbehandeling. Rond de middag vervolg je je werkzaamheden op de Kinder- en Jeugdafdeling. Beide afdelingen bevinden zich op locatie Utrecht.

Je houdt je onder andere bezig met:

• ontvangst kinderen en ouders die voor een dagbehandeling komen. Je bent het eerste gezicht voor ouders en kind bij een spannende dag.
• beheren en verwerken van patiëntgegevens in het elektronisch patiëntendossier Epic;
• plannen van afspraken, dagbehandelingen en vervolgafspraken;
• regelen van onderzoeken en ondersteunen bij de voorbereiding van ontslag;
• administratief en organisatorisch ondersteunen van verpleegkundigen en andere zorgprofessionals;
• beheren en bestellen van specifieke verpleegkundige en medische materialen.

Jouw toekomstige werkplek
De afdeling Kindergeneeskunde op locatie Utrecht bestaat uit een Kinder- en Jeugdafdeling met 21 klinische bedden en een verrichtingenkamer. Daarnaast beschikt de locatie over een Kinderdagbehandeling met 16 bedden.

We werken nauw samen met de polikliniek Kindergeneeskunde, die gevestigd is op onze locaties Utrecht en Nieuwegein.

Je werkt samen met verschillende zorgprofessionals rondom kinderen en hun ouders. Goede afstemming en een zorgvuldige administratie zijn daarbij belangrijk: jouw werk zorgt er mede voor dat afspraken, onderzoeken en opnames goed georganiseerd zijn.

Dit bieden we jou

• Een salaris tussen € 2.630 - € 3.724,- bruto p/m ( FWG-schaal 35 Cao Ziekenhuizen), op basis van 36 uur per week. Je salaris stemmen we af op je opleiding en werkervaring.
• Een jaarcontract voor 18 uur per week, met zicht op een vast dienstverband.
• 8,33% eindejaarsuitkering in december en 8,33% vakantiegeld.
• Een pensioenregeling bij PFZW, waarbij St. Antonius 50% van de pensioenpremie betaalt.
• Jaarlijks 57 uur Persoonlijk Levensfasebudget bij een 36-urige werkweek, dat je kunt inzetten op een manier die past bij jouw levensfase.
• Fiscaal voordeel via ons Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden. Hiermee kun je een deel van je brutoloon inzetten voor bijvoorbeeld een fiets, fitness en sport, studiekosten, extra reiskosten of een device.
• Veel ruimte om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen via ons uitgebreide leerplatform met live trainingen en e-learnings.
• Via Epassi, Benefits at Work en Tickets for Good krijg je toegang tot activiteiten, workshops, evenementen en culturele uitjes, vaak tegen alleen administratiekosten.
• Als ANIOS ontvang je per dienstjaar een persoonlijk opleidingsbudget van €500,- dat je kunt inzetten voor een cursus, training of symposium binnen het specialisme of jouw interessegebied.

Voor alle functies binnen het St. Antonius Ziekenhuis is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht.

Jouw talenten
Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer verschillende werkzaamheden tegelijkertijd om aandacht vragen. Je kunt makkelijk schakelen tussen baliewerkzaamheden, patiëntadministratie, planning en vragen vanuit het zorgteam.

Je communiceert vriendelijk en duidelijk met patiënten, ouders, bezoekers en collega's. Ook op drukke momenten blijf je zorgvuldig werken en weet je prioriteiten te stellen. Zie je dat iets in een administratief proces beter of slimmer kan, dan bespreek je dit met je collega's.

Verder heb je:

• een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in een administratieve richting;
• bij voorkeur ervaring met administratieve werkzaamheden;
• goede digitale vaardigheden en ervaring met onder andere Word, Excel en Office;
• affiniteit met de gezondheidszorg.

Kennis van medische terminologie en ervaring met Epic zijn een pré.

Werken bij het St. Antonius - met gezonde ambitie
Bij het St. Antonius werk je aan (hoog)complexe zorg met het hart op de juiste plek. We zijn een topklinisch opleidingsziekenhuis waar patiëntenzorg, opleiding en onderzoek hand in hand gaan. Dankzij onze grootte maken we echte impact, maar blijven we wendbaar én persoonlijk.

Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker. Daarnaast zijn we één van de koplopers in Nederland op het gebied van waardegedreven zorg. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar wat medisch mogelijk is, maar vooral naar wat écht het verschil maakt voor de individuele patiënt. Door de belangrijkste uitkomsten structureel te meten en samen te leren, ook met de andere Santeon-ziekenhuizen, maken we de zorg elke dag een stukje beter. Bij ons maakt iedere medewerker, ook jij, het verschil voor de patiënt.

Klaar voor jouw volgende stap?
Klaar voor jouw volgende stap?
Wil je aan de slag als administratief baliemedewerker binnen onze Kindergeneeskunde? We maken graag kennis met je.

Je sollicitatiebrief en cv ontvangen we graag uiterlijk 5 november via de solliciteerbutton. De gesprekken vinden plaats op dinsdag 10 november.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem dan contact op met Inge van Vliet via 088-3200338.

We ontvangen doorgaans veel reacties op deze vacature. Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder worden gesloten.