Directeur Pro Persona Services

Pro Persona is een organisatie die zich richt op het bieden van geestelijke gezondheidszorg, voornamelijk in zuid en midden Gelderland. De taken op het gebied van de algemene geestelijke gezondheidszorg zijn per 1 januari 2021 gebundeld in Stichting Pro Persona GGZ, voor zowel ambulante, outreachende, acute als klinische geestelijke gezondheidzorg. Pro Persona biedt forensische zorg aan via de Pompestichting. Samen met Pro Persona Holding vormen deze entiteiten de Pro Persona Groep. 

De Raad van Bestuur bestaat uit twee leden (Patricia Esveld, voorzitter Marc Verbraak, lid).
De leden van de Raad van Bestuur en de leden van de Raad van Toezicht van Stichting Pro Persona Holding zijn tevens bestuurder respectievelijk toezichthouder bij Stichting Pro Persona GGZ en de Pompestichting. Met ruim 3500 medewerkers (2300 fte) en een omzet van ongeveer € 300 miljoen is Pro Persona één van de grotere GGZ-aanbieders in Nederland.

Pro Persona biedt specialistische zorg aan jeugdigen, volwassenen en ouderen met psychische problemen. Daarbij richt Pro Persona zich met name op de meer kwetsbare cliëntenpopulatie met gecompliceerde psychische aandoeningen. Dat zijn aandoeningen waarbij tevens sprake is van complicaties. De voor de cliënt meest effectieve behandeling is gebaseerd op de voorhanden zijnde degelijke wetenschappelijke kennis. Pro Persona behandelt zoveel mogelijk thuis, ambulant en in deeltijd. Als het echt niet anders kan, kunnen cliënten in de klinische voorzieningen worden opgenomen. De behandeling is altijd zo licht als mogelijk en zo zwaar als noodzakelijk.

Naast zorg biedt Pro Persona ook (beroeps)opleidingen en beschikt zij over twee TOPGGz-afdelingen waar gespecialiseerde cliëntenzorg wordt gecombineerd met wetenschappelijk onderzoek en innovatieve behandeling op het terrein van depressie en angst. Pro Persona vervult een sterke maatschappelijke rol en werkt breed samen met onder andere netwerkpartners, gemeenten en zorgverzekeraars. Binnen Pro Persona wordt veel waarde gehecht aan participatie en medezeggenschap. De afgelopen periode is hierin succesvol geïnvesteerd. 

Verandertraject

Pro Persona is voortdurend in beweging. In het kader van IZA moet ook de GGZ sector een transformatie ondergaan. Dat heeft gevolgen voor de wijze waarop we met andere organisaties samenwerken maar heeft ook zijn weerslag op onze interne organisatie. Belangrijke doelstellingen voor de komende jaren zijn daarbij:

• verbetering van de kwaliteit van de zorg, door onder andere planbare zorg effectief in te zetten, de ambulante zorg te intensiveren en te versnellen om de wachtlijsten te verkleinen en het bieden van intensieve spoedzorg en hoogwaardige langdurige zorg;
• een efficiëntere en effectievere ondersteuning (wendbaar en flexibel werken, vastgoed,    continu verbeteren en participatie in de beleidsontwikkeling);
• een financieel gezonde bedrijfsvoering. Opbrengsten en kosten moeten in evenwicht  worden gebracht om noodzakelijke investeringen te kunnen doen.

Pro Persona Services

Het doel van het onderdeel Pro Persona Services is om de ondersteunende processen (kosten)efficiënt en effectief in te richten, zodat het primaire (zorg)proces maximaal gefaciliteerd wordt en een bijdrage wordt geleverd aan het verbeteren van de (financiële) bedrijfsvoering van Pro Persona. Dit betekent dat de directie van Pro Persona Services integraal verantwoordelijk is voor de kwaliteit van de dienstverlening en de bedrijfsvoering. Binnen Pro Persona Services zijn alle bedrijfsondersteunende processen ondergebracht waaronder financiën, HR, huisvesting en facilitaire zaken, ICT, inkoop, communicatie, opleidingen en research. Gezien de grote vastgoedopgave binnen Pro Persona is de vastgoedportefeuille belegd bij de programmadirecteur Vastgoed.

Pro Persona Services bestaat uit 418 fte en bedraagt in totaal 55 mlin. euro in omvang.

Uitgangspunten voor de inrichting zijn:

• efficiëntie en effectiviteit;
• wendbaarheid en flexibiliteit;
• innovatie en continu verbeteren;
• servicegericht en inrichting op hetgeen de zorg/klant nodig heeft.

Het directieteam wordt aangestuurd door de raad van bestuur. Het directieteam stuurt zelf managers en een aantal stafmedewerkers/ondersteuners aan. De directieleden bepalen gezamenlijk op welke wijze zij de aansturing binnen de services vormgeven waarbij er wel een duidelijke portefeuilleverdeling is.

Het feit dat het directieteam integraal verantwoordelijk is en collegiaal samenwerkt, betekent dat besluitvorming geschiedt op basis van overeenstemming tussen de directieleden. Dat geldt zowel voor de gemeenschappelijke aandachtsgebieden als voor de verdeling in primaire en secundaire aandachtsgebieden. Dat is noodzakelijk om een integraal en gezamenlijk perspectief te kunnen behouden op het geheel van het organisatieonderdeel en zijn omgeving. Onderlinge vervangbaarheid, een gemeenschappelijk inzicht en overzicht en de eenheid van leiding zijn daarmee gediend. 

Voor deze vacante positie zoeken we een kandidaat met een profiel op het brede bedrijfsvoering terrein met affiniteit voor HR en een sterk accent op organisatieontwikkeling.

Uitdaging

Door het vertrek van een van de directeuren (aanvaarden van nieuwe positie elders) komt deze positie vacant. Afgelopen jaren zijn er flinke stappen gezet om de inrichting van processen en serviceniveau te verbeteren. Voor de nieuwe directeur ligt de opgave om, samen met de collega-directeur, deze transitie voort te zetten en te bestendigen. Veel plannen zijn al gemaakt en moeten uitgevoerd worden, om daadwerkelijke verandering tot stand te brengen. Daarnaast zal er slimmer en effectiever gewerkt worden met de inzet van mensen en middelen. Gezien de krapte op de arbeidsmarkt en het binden en boeien van medewerkers c.q. professionals, vraagt het strategisch HR beleid nog de nodige aandacht. Op dit moment is de positie van de manager HR vacant en wordt op interim-basis vervuld. Van de nieuwe directeur wordt verwacht dat hij/zij een heldere visie heeft op HR en organisatieontwikkeling, in lijn met de ambities en doelstellingen van Pro Persona, en deze tot uitvoering kan brengen.

Het profiel van de collega-directeur is bedrijfsvoerend en financieel en heeft de rol van financieel directeur.

Profiel Directeur

De directeur die wij zoeken beschikt over:

• een afgeronde academische opleiding aangevuld met managementopleidingen c.q. leiderschapstrajecten;
• heeft minimaal 10 jaar werkervaring en is afkomstig uit de gezondheidszorg: is bekend met het primaire zorgproces en beschikt over visie m.b.t. servicegerichte dienstverlening en bijbehorend professioneel kwaliteitsniveau;
• heeft affiniteit met HR en ervaring met het leiden van organisatieontwikkeling c.q. professionaliseringstrajecten: is in staat om processen effectiever in te richten en mensen hierin mee te nemen. Weet onderstromen te benoemen en vervult een voorbeeldrol in het gewenste (cultuur) gedrag gericht op een professionele servicegerichte performance;
• werkt in samenwerking met de afdeling HR aan de opbouw van een strategisch personeelsmanagementbeleid dat duurzaam en toekomstbestendig is; 
• biedt comfort, overzicht en structuur voor de inrichting en optimalisatie van bedrijfsvoeringprocessen in relatie tot het primaire zorgproces en heeft de ‘rust’ om dit volledig tot wasdom te brengen en duurzaam te borgen binnen de hele organisatie (gestaag blijven bouwen);   
• kent de organisatievraagstukken en verhoudingen van centrale-decentrale bedrijfsvoeringteams in hun gezamenlijke verantwoordelijkheid richting het primaire zorgproces; 
• beschikt over een stevige persoonlijkheid en is op strategisch niveau volwaardig gesprekspartner in het directieteam met lef, ambitie en scherpte;
• denkt strategisch en handelt pragmatisch: is in staat om effectief te zijn op alle niveaus in de Pro Persona organisatie;
• is resultaatgericht en innovatief en laat mensen groeien in hun professionele standaard.

Competenties

• Verbindend leiderschap: is in staat om medewerkers en collega’s te ontwikkelen in hun professionaliteit, eigenaarschap en samenwerking in lijn met de ambities van de organisatie.
• Analytisch sterk: stuurt op integrale processen en procesinnovatie, onderbouwend op basis van feiten en richtlijnen, verzamelen van informatie, scenario-ontwikkeling en risicoanalyse rekening houdend met maatschappelijke-politieke ontwikkelingen en actuele wet- en regelgeving.
• Resultaatgericht: heeft de professionele eagerness en drive om de processen, systemen en mensen te veranderen naar een higher performance.
• Accuratesse: punctueel, grondig en gericht op het leveren van kwaliteit.
• Samenwerkingsgericht: ontwikkelt de professionals in hun integrale verantwoordelijkheid op het brede terrein van zorg en bedrijfsvoering.
• Communicatief sterk: overbrugt tegenstellingen en blijft in verbinding met mensen.

Bezoldiging

De functie lid directieteam is ingedeeld in FWG-schaal 80 met een maximale toeslag van 10%, wat neerkomt op een all-in bruto jaarsalaris van circa € 145.000,-. Overige arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO en eventueel aanvullend beleid van Pro Persona.

Procedure

Pro Persona laat zich in deze procedure bijstaan door Michèle Polspoel van Vanderkruijs, partner in executive search. Belangstellenden kunnen hun interesse kenbaar maken door een korte motivatie (inclusief actueel cv) te sturen aan vdk@vanderkruijs.com. 

Voor informatie kunnen geïnteresseerden ook bellen met Michèle Polspoel op contactinformatie .

Planning

De procedure is gericht op afronding vóór 1 februari 2025. Kandidaten wordt gevraagd rekening te houden met de volgende procedure:

• eerste gespreksronde met selectiecommissie: donderdag 9 januari tussen 12.30-16.00 uur;
• tweede gespreksronde met selectiecommissie: donderdag 16 januari tussen 14.30-17.00 uur;
• afsluitende gespreksronde met adviescommissies: dinsdag 21 januari tussen 13.00-16.00 uur.